Membuat Sop Itu Mudah Semudah Anda Melakukan Pekerjaan.
 |
| membuat Sop itu Mudah |
Tanpa sadar sebetulnya
setiap bisnis sudah memiliki apa yang disebut Sop, bedanyan ada bisnis yang
menulis sop diatas kertas dan ada yang tidak, yang menulis diatas kertas dan
kemudian dijadikan sebagai acuan inilah yang dinamakan Standard Operational Procedure
.sementara yang tidak tertulis tidak bisa dijadikan sebagai panduan baku karena
masih didalam alam pikiran tidak nyata dan seringkali berubah- ubah sesuai
dengan mood orang besangkutan.
Jadi bedanya ada yang
tertulis dan ada yang tidak, lalu muncul pertanyaan terus bagaimana cara menulis Sop diatas kertas?
Jawabannya , tulislah apa
yang anda kerjakan secara berurutan (dari awal sampai akhir),yang paling
penting adalah anda harus membayangkan pekerjaan itu saat menulis sehingga
tergambar dengan jelas di pikiran anda.
Format Sop Bagaimana?
Tidak ada format baku dalam
menulis Sop, namun prinsipnya didalam menulis Sop minimal harus memuat jawaban atas lima pertanyaan berikut yaitu, Apa judul Sop ini?
Apa saja Tujuan dibuatnya Sop ini?Siapa Pemakainya ?Siapa yang
Penaggungjawabnya?Apa saja Ruang lingkupnya?bagaimana langkah kerjanya?bagiamana
bentuk flowchartnya(bagan alir)?jika terjadi kesalahan dalam bekerja apa yang
harus dilakukan?
Setelah Sop Ditulis Langkah
selanjutnya?
Baca ulang sambil
membayangkan pekerjaan itu, jika sudah mantab tidak ada kesalahan maka langkah
selanjutnya adalah Uji dan ukur.lakukan pengujian serius dengan cara mempraktikkan Sop yang
tertera diatas kertas, perhatikan dan amati setiap tahap apakah sesuai urutan
atau tidak, apakah terjadi kesulitan atau tidak,apakah langkah yang ditempuh
terlalu panjang atau sebaliknya terlalu pendek dan seterusnya.jika ada langkah
yang belum lengkap segera perbaiki dan uji kembali sampai sempurna.
Setelah tahap uji,ukur dan penyempurnaan Sop,
maka langkah berikutnya adalah mensosialisasikan
kepada pemakai yang terkait karena bisa
dibilang dialah yang paling berkepentingan dalam melaksanakan intruksi Sop
diatas kertas ini.Dampingi dan berikan arahan saat pekerjaan dilakukan, ulangi
sekali lagi jika pekerjaan belum berhasil.
Langkah terakhir adalah
memastikan agas Sop benar-benar dilaksanakan oleh Pemakai dalam hal ini adalah
karyawan anda, tahap terakhir inilah yang akan menentukan apakah Sop yang sudah
anda buat bisa menjadi sistem yang nyata atau berakhir sebagai tumpukan kertas
tanpa harga.lakukan monitoring secara rutin,pastikan karyawan bekerja sesuai
Sop masing-masing dan lakukan evaluasi berkala, jika ini anda lakukan maka bisnis
yang kuat,maju dan berkembang akan anda dapatkan.
Semoga bermanfaat.
0 komentar:
Posting Komentar